WinPhone Kullanmak Yasal mıdır?
Yasal. Kullanım hakkı internet abonesi olarak internet üzerinde çalışan video sesli konuşma kullanım hakkını almış oluyorsunuz.

WinPhone Nerede Çalışır?
WinPhone sistemini kullanmak isteyenler için internet yapısı olan dünyanın herhangi bir yerinde kullanmanız mümkündür.

WinPhone Net İnternet Olmadan çalışır mı?
Hayır İnternet olmadan wBox1, wBox2, wBoXplus ürünleri çalışmaz fakat Winsbox ayarlamalarla yerel
veya geniş ağlarda çalışabilir.

Bilgisayar ihtiyacımız var mıdır?
Hayır WinPhone ürünleri bilgisayardan bağımsız olarak çalışır.

Evde Telefonum yok WinPhone çalışır mı?
Evet, WinPhone'dan bir winTelefonu alabilir veya herhangi bir yerel hat telefon cihazı alıp kullanabilirsiniz.

Cep Telefonumdan evdeki WinPhone numaramı arayabilirmiyim?
Hayır, fakat bunun için Skyfone'a kayıt olmanız veya WinPhone yetkilisiyle iletişime geçerseniz size bir operatör atamasıyla dünyayı aramanız mümkün olur

WinPhone abonesiyim herkesi dilediğim gibi arayabilir miyim?
İmkan olarak bu mümkün fakat kanuni ve ahlaki olarak diğer abonenin numarasını bilmelisiniz. Aksi
takdirde rastgele arayıp diğer aboneleri rahatsız etmek yasaklanmıştır.

Beni rahatsız eden numarayı şikayet edebilir miyim?
Evet, size rahatsızlık veren numarayı ilgili personelimize bildirdiğinizde diğer abone hakkında işlem
başlatılır.

Telefon ahizemi kaldırdım hiç ses yok?
WinPhone net cihazına elektrik gelip ışıklarının yanıp yanmadığını ve cihazla telefon arasında ki kabloyu kontrol ediniz

Telefon ahizemi kaldırdım Arama sinyali var fakat numara çevirince bir şey olmuyor ?
Bir kaç nedenden aramanız blok oluyor olabilir adım adım kontrol ederseniz nedeni bulabilirsiniz
    a) İnternet bağlantınız kesilmiş olabilir internet bağlantınızı sağlayan cihazınız üzerinde ışıklara bakarak  
        kontrol edebilirsiniz.
    b) WinPhone cihazın üstündeki ışıkların durumu kontrol ediniz emin olamıyorsanız elektrik fişinden
        çekip yeniden takınız cihazın hazır olması için 1-2 dakika içinde cihaz ışıkları hazır konuma gelince
        server yazan yerde ki ışık kırmızı ışık sabit olarak yanar kontrol ediniz.
    c) WinPhone not ve ödeme tarihleriniz kontrol ediniz.
    d) Size cihaz veya hattınızla ilgili WinPhone tarafından not gönderilmiş olabilir servis bakım çalışması
        yapılıyor olabilir.

WinPhone net abonesi olmayanları da aramam mümkün mü?
WinPhone içinde bu destek verilmemekle birlikte abone isteği dahilinde ödemesi alındıktan sonra sanal Winsbox geçip ek kullanıcı tanımlayarak bunu yapabilirsiniz.

Winsbox Dünya ya aboneleri WinPhone abonesiyle aynı haklara sahip midir
WinPhone Winsbox Dünya imkan olarak WinPhone aboneleriyle aynı imkanlara sahiptirler fakat WinPhone abonelikleri ve world abonelikleri birbirinden bağımsızdır.

WinPhone Winsbox Dünya telefonlarını arama garantisi WinPhone mu verir?
hayır WinPhone sadece WinPhone'dan WinPhone abonelerinin için arama servis vermekte olup diğer aramalarda size telekom operatörü atamaktadır.

Winsbox Dünya abonesiyim WinPhone harince hiç kimseyi arayamıyorum?
Kontörünüz kalmamış olabilir.
WinPhone tarafından bilgi not ve kayıtların hepsini kontrol ediniz winsxbox dünya abonelerinin 3 ayda bir
10 euro ödemeleri gerekmektedir. Kontörünüz olsa bile 3 aylık süreyi geçirince aboneliğiniz durdurulur WinPhone servis arayıp bilgi alabilirsiniz.
Ayrıca Hizmet almış olduğunuz telekom servis dışı kalmış olabilir.

WinPhone Hangi Yasalara bağlıdır?
WinPhone merkezi olarak Amerikan kanunlarına göre hareket eder abonelerin kullanımından doğan her türlü yasal sorumluluğu abone sahipleri sorumludur.